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岗位职责: 1、遵守各项财务制度和操作程序; 2、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 3、详细做好预订记录,为顾客做收银结算。 4、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 5、以规范的服务礼节,树立客栈品牌形象,文雅的服务形象。 任职资格: 1、形象气质好,服务意识高,待客热情; 2、愿意学习和付出,按照要求完成相应工作。
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